Expatria Human Resources, mit Niederlassungen in Stockholm und Paris, ist seit 33 Jahren darauf spezialisiert international Mitarbeiter anzuwerben.
Die Konstsmide Gruppe (www.konstsmide.se) ist Teil der familiengeführten Gunnar Johansson Gruppe in Schweden, mit einem Umsatz von 70 Mio € und 300 Mitarbeitern. Die Konstsmide Gruppe wurde 1942 gegründet. Sie entwickelt, produziert und vermarktet Außenbeleuchtung und Weihnachts- und Dekorations-beleuchtungsprodukte über Händler überall in Europa. Die Zentrale ist ansässig in Gnosjö, Schweden, mit Tochtergesellschaften in UK, Ungarn, Hongkong und Deutschland. Gnosjö Konstsmide GmbH ist die größte Tochtergesellschaft in der Gruppe mit einem Umsatz von 36 Mio €, 150 Mitarbeitern und einem großen Wachstumspotential.
Gnosjö Konstsmide GmbH sucht nun
Sachbearbeiter Kundendienst Französisch
(m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Anlaufstelle für Französische Kunden und unterstützen aktiv den Außendienst.
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung des telefonischen Kundendienstes
- Bearbeitung von Bestellungen (manuell, sowie via EDI)
- Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten, Reklamationen und das Rückgabemanagement
- Erstellung und Durchführung von Offerten und Angeboten
- Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten im ERP System
- Erstellung, Pflege und Auswertung von relevanten Statistiken
- Ausstellen und Versenden von Rechnungen
- Erstellung von Deklarationspapieren für die Ausfuhrverzollung
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium mit einigen Jahren Berufserfahrung
- Sehr gute Französischkenntnisse (mindestens C1), weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sie sind belastbar, sorgfältig und zuverlässig
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und EDI Programmen
- Eigenständiges, zuverlässiges und termingerechtes Arbeiten sind Voraussetzung
Diese Anwerbung wird durch Expatria Human Resources durchgeführt. Bitte benutzen Sie folgenden here um Ihre Bewerbungsunterlagen einzureichen. Referenz: 22203SKFEXP.